Аналитика продаж с длинным циклом на примере amoCRM и Qlik Sense

Аналитика продаж с длинным циклом на примере amoCRM и Qlik Sense by Евгений Стучалкин | |
Управление бизнесом с долгим циклом продаж (более месяца) похоже на управление гигантским межконтинентальным лайнером. Всегда нужно учитывать, что для выполнения маневра требуется много времени. А если маневр не удался, то времени на исправление ошибки уже может и не быть.
Титаник
Read More »

Критическое заблуждение руководителей: внедрение CRM поможет повысить дисциплинированность и эффективность сотрудников

Критическое заблуждение руководителей: внедрение CRM поможет повысить дисциплинированность и эффективность сотрудников by Евгений Стучалкин | |
9cfa67e8b539ec9686e327c0a34515d5_XL Навеяло после аудита бизнеса клиента. Критическое заблуждение руководителей: внедрение CRM, поможет повысить дисциплинированность и эффективность сотрудников. Не поможет.
Read More »

Как не давать остыть клиентской базе. Стимуляция лояльности клиентов. RFM анализ.

Как не давать остыть клиентской базе. Стимуляция лояльности клиентов. RFM анализ. by Евгений Стучалкин | |
Сегодня речь пойдет о том, как отделы продаж упускают самых лучших клиентов и что делать, чтобы этого избежать. Ноги с проблемой отпускания клиентов кроются в челоеческом факторе. Продажникам проще работать со входящими запросами. Но стоит клиенту замолчать и перестать выходить на связь, как про него забывают. И в итоге от вас могут незаметно уйти те, кто совершал десятки покупок и еще совершил столько же, если бы вы его не проморгали. Что делать, чтобы этого избежать?
Read More »